カンダホールディングス

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  • 個人情報保護方針

「個人情報の保護に関する法律」に基づき以下の通り公表します。

1.個人情報保護に関する基本方針

カンダホールディングス株式会社及びその子会社等（以下総称して「弊社」といいます。詳細はホームページの「カンダグループ」をご覧下さい。）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）に基づき個人データを適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、全ての役職員(派遣社員、パート、アルバイト含む)が個人情報に関する法を遵守し、管理することに努めてまいります。

なお、この基本方針は適宜見直しを行い、継続的改善に努めます。

カンダホールディングス株式会社
代表取締役　原島　藤壽

2.個人情報の利用目的と手続きについて

（１）個人情報の利用目的
(お客さまの個人情報の取扱い)
弊社は、お客さまからお預りした個人情報について、以下の事項を利用目的として取り扱っています。

  1. お客様からの問合せ、見積り依頼等への対応のため
  2. 集荷及び配達その他輸送に関するサービスを提供するため
  3. 弊社のサービスの案内等のため
  4. 弊社の事業・サービスの研究、開発及び改善等のため
  5. 法令に基づく行政等からの調査依頼などへの対応のため
  6. お客様の本人確認、個人認証のため

(株主さまの個人情報の取扱い)
弊社は、株主名簿に記載された株主さまの個人情報について、以下の事項を利用目的として取り扱っています。

  1. 会社法に基づく権利行使・義務の履行のため
  2. 株主としての地位に対し発行会社から各種便宜を供与するため
  3. 株主と会社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から、双方の関係円滑にするために各種方策を実施するため
  4. 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

(採用選考の応募者個人情報の取扱い)
弊社が行う社員募集に応募した応募者の個人情報について、以下の事項を利用目的として取り扱っています。

  1. 弊社が行う応募者選考のため
  2. 選考結果等の提供等、応募者管理のため

(保険代理店の個人情報の取扱い)
保険代理店に係る個人情報の利用目的につきましては、「保険代理店の個人情報の取扱いについて」に別掲しております。

(その他)
弊社は上記以外にも業務遂行に当り従業員の皆様より弊社固有の社員情報を取得することがありますが、個人情報取得の際に利用目的を明示致します。

（２）個人情報の外部委託について
満足されるサービスをご提供するために、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客さまの個人情報の漏洩などがないよう、適切な管理を実施させています。

（３）個人情報の共同利用について
弊社が保有するお客さまの個人情報、採用選考の応募者個人情報及び従業員の個人情報は、下記のとおり、弊社グループ会社間で共同利用をいたします。

  1. 共同利用する個人データの項目
    お名前、性別、家族構成、住所、電話番号、メールアドレス等
    （お客様の個人情報について）
    上記のほか、お取引内容、お取引の履歴等
    （採用選考応募者及び従業員の個人情報について）
    上記のほか、学歴、職歴、保有資格、取得スキル、採用テスト等の結果、健康診断の結果 、志望動機、希望職種、就労形態、現在の年収、希望年収等
  2. 共同利用者
    弊社グループ各社 ※弊社グループ各社につきましては、ホームページの「カンダグループ」をご覧下さい。
  3. 共同利用の目的
    上記２（１）「お客さまの個人情報の取扱い」、「採用選考の応募者個人情報の取扱い」、「保険代理店の個人情報の取扱い」及び「その他」に記載の各利用目的の範囲内で共同利用いたします。
  4. 個人データの管理について責任を有する者
    〒101-0061　東京都千代田区神田三崎町三丁目2番4号
    カンダホールディングス株式会社
    代表取締役　原島　藤壽

（４）個人情報の第三者提供について
弊社は、お客さまより取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客さまの承諾を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

（５）安全管理措置に関する事項
弊社は、個人データの漏えい、滅失及びき損の防止その他の個人データの適正な管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途個人情報保護規程において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

（基本方針の策定）
  • 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、苦情処理等に関する「お問合せ窓口」等についての基本方針を策定しています。
    （個人データの取扱いに係る規律の整備）
  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
    （組織的安全管理措置）
  • 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査を実施しています。
    （人的安全管理措置）
  • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
  • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
    （物理的安全管理措置）
  • 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
    （技術的安全管理措置）
  • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（６）個人情報の開示等について
弊社は、個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、必要な調査を行い、すみやかに対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡下さい。

（７）お問い合わせ窓口
弊社における個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては、下記の窓口にお願い致します。

〒101-0061　東京都千代田区神田三崎町三丁目2番4号
カンダホールディングス株式会社　総務部
(受付時間　土、日、祭日、年末年始を除く　9:00～17:00)
TEL:03-6327-1811

3.保険代理店の個人情報について

弊社代理店は、保険業務の適切な運営や契約者保護の観点及び保険会社から個人情報の取扱いを受けた者として個人情報保護法、ガイドラインならびに実務指針に則った個人情報の取扱いを行います。

個人情報保護方針

  1. 個人情報の取得
    弊社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
  2. 弊社は、東京海上日動火災保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社より保険業務の委託を受けて行う損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。その他の目的に利用することはありません。上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、又はホームページ(URL)等により公表します。

    弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。
    東京海上日動火災保険株式会社　(https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/)
    東京海上日動あんしん生命保険株式会社　(https://www.tmn-anshin.co.jp/)
  3. 個人データの安全管理措置
    弊社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。
  4. 個人データの第三者への提供
    弊社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. センシティブ情報の取扱い
    弊社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいう。)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報(以下、「センシティブ情報」という。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
    5. 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    6. 相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    7. 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  6. 弊社に対するご照会
    下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
    ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

お問い合わせ窓口
〒101-0061　東京都千代田区神田三崎町三丁目2番4号
カンダホールディングス株式会社　総務部
(受付時間　土、日、祭日、年末年始を除く　9:00～17:00)
TEL:03-6327-1811

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